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售后服务承诺


  • 服务文化

    服务有形化,规范服务形象,规范服务用语,规范服务设备
    服务限时化,接到服务需求信息5分钟启动服务处理程序;
    服务代表所在区域50公里内2小时到达现场,500公里内12小时到达,500公里外24小时到达,24小时全天候提供上门服务
    服务标准化,工作流程化、作业标准化、政策统一化
    服务增值化,创造价值,合作共赢。
  • 服务理念

    快速反应:不让客户等待;
    专业精准:一次解决问题;
    贴心服务:想客户所想、急客户所急;
    有始有终:做人干干净净,做人有始有终。

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